Servicii de
Mentenanță IT
Servicii de
Mentenanță IT
Scapă de grija instalării, întreținerii și reparației
întregului sistem IT din firma ta!
Externalizare a serviciilor IT
Preluăm complet grija legată de funcționalitatea infrastructurii IT
Actualizări software
Actualizarea lunară a software-urilor, licențelor IT și a backup-ului
Servicii REMOTE
Intervenții rapide și eficiente pentru problemele IT apărute
Mentenanță și administrare
Monitorizăm proactiv serverele, securitatea IT și partea de networking.
Ai nevoie de mentenanță IT specializată dacă...
... și lista poate continua ...
De ce un abonament de Mentenanță IT?
FĂRĂ abonament
CU abonament
O parte dintre clienții noștri mulțumiți de Mentenanța IT:
Adrian Onea
Primăria Comuna Satulung
„Suntem foarte mulțumiți de serviciile de mentenanță IT oferite de One-IT. Cu abonamentul lunar avem prioritate în rezolvarea oricăror probleme tehnice, fie că este vorba de configurarea serverelor, diverse erori în rețea sau pur și simplu intervenții de instalare a echipamentelor IT.”
Marius Cobuz
Grovinvest SRL
„One-IT reprezintă pentru noi un colaborator de încredere, pe care ne putem baza ori de câte ori este nevoie. Solicităm săptămânal ajutorul lor pentru diverse probleme care țin atât de zona software cât și de zona de hardware.
În relația pe care o avem de cel puțin 3 ani (de cand sunt în cadrul companiei Grovinvest) nu s-a pus vreodată problema ca o solicitare să nu fie rezolvată într-un fel sau altul. Colaborarea noastră s-a bazat întotdeauna pe încredere și profesionalism.
Ne dorim ca această colaborare să fie la fel de bună ca și până acum și sperăm că pe viitor să avem cât se poate de puține solicitări/probleme.”
Ciprian Coasă
ADISS SA
„Ne dorim să rezolvăm cât mai rapid problemele fără mari bătăi de cap. De aceea, apelăm întotdeauna la One-IT pentru că vine cu soluțiile potrivite companiei. Prin abonamentul de mentenanță IT, ne-am extins rețeaua, s-a intervenit prompt la problemele cu plotter-ul, ne-am pus la punct partea de e-mailing, Office, backup, servere etc. Recomandăm cu încredere One-IT.”
Alege abonamentul de mentenanță IT potrivit organizației tale!
Abonament BASIC
Simplu și eficient
35 Euro
/Lună
Recomandat firmelor cu până la 10 echipamente
Abonament STANDARD
Rapid, flexibil cu prioritizare
79 Euro
/Lună
Recomandat firmelor cu până la 20 echipamente
Abonament EXPERT
Proactiv, expertiză specializată
Recomandat firmelor cu peste 20 echipamente
CUPRINDE
tot ceea ce este inclus în
Abonament STANDARD
+
*Observații:
- Toate serviciile sunt raportate la numărul de ore incluse în abonament. În cazul depășirii numărului de ore se utilizează tarifele transmise la ofertare;
- Prețurile nu includ TVA și se facturează la curs BNR;
- Orele de service nu se raportează de pe o lună pe alta;
- Pentru intervențiile on-site costurile sunt în funcție de localitate și se transmit odată cu oferta personalizată;
- Termenul de intervenție (nivel SLA) este garantat pentru timpul de intervenție. Nu se poate garanta rezolvarea problemei în acest timp, deoarece această operațiune poate fi influențată și de componenta hardware defectă. Tehnicienii noștri propun și alternative, astfel încât downtime–ul să fie cel mai mic posibil.
Service IT prin serviciul Pick-up and Return
Dacă ai un echipament IT defect, trimite-l prin serviciul Pick-up and Return, iar noi îl reparăm și ți-l trimitem înapoi funcțional!
Pentru că ne pasă de siguranță echipamentelor tale IT și pentru că prețuim timpul tău, am creat serviciul Pick-up and Return.
De acum, ne poți trimite orice echipamente IT, aflate sau nu în garanție.
Ce trebuie să faci?
Totul este mai rapid și mai eficient!
Prin serviciul Pick-Up and Return, te bucuri de următoarele beneficii:
Preluare rapidă | STATUS REAL | Economisești TIMP | Funcționalitate | siguranță it |
|---|---|---|---|---|
Pas 1
Fill Counter
| Pas 2
Fill Counter
| Pas 3
Fill Counter
| Pas 4
Fill Counter
| Pas 5
Fill Counter
|
Solicitările sunt preluate rapid de echipa One-IT prin sistemul de ticketing. | Ești la curent cu statusul solicitării tale în orice moment, accesând aplicația. | Economisești timpul cu deplasarea echipamentelor la service-ul IT. | Echipamentele tale sunt diagnosticate, reparate sau trimise în garanție de echipa One-IT. | Primești echipamentele înapoi în siguranță și astfel ai mentenanță IT proactivă în firma ta. |
PRELUARE RAPIDĂ
STATUS REAL
ECONOMISEȘTI TIMP
FUNCȚIONALITATE
SIGURANȚĂ IT
*Vei fi direcționat către pagina de ticheting dedicată. Trebuie doar să completezi formular „Deschidere tichet nou” pentru cerere Pick-up and Return, iar colegii din departament suport te vor contacta cât mai repede.
Noi suntem One-IT
O echipă de oameni profesioniști și pasionați de IT, care oferim echipamente, servicii și soluții IT personalizate.
De peste 17 ani, ne concentrăm pe inovație tehnologică pentru dezvoltarea organizațiilor și firmelor prin optimizarea și eficientizarea proceselor de lucru. Ne implicăm pentru schimbare, iar prin intermediul tehnologiei producem schimbare pentru comunitatea noastră și pentru cei din jurul nostru.
Ajutăm organizațiile să se dezvolte prin intermediul tehnologiei.
Ce soluții mai furnizăm?
Pe lângă serviciile de reparații și mentenanță pentru laptopuri, calculatoare și servere, noi la One-IT, furnizăm soluții, produse și echipamente IT de înaltă performanță și fiabilitate, la cel mai bun raport preț/calitate, de la branduri IT de renume: Apple, Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus, Synology, Xerox, Fujitsu, Nikon, Microsoft etc., în special pentru zona de business și de DIGITALIZARE a afacerilor.
DE CE să alegi One-IT ca furnizor de servicii IT?
Certificări ONE-IT
Certificăm standardele de înaltă calitate și performanță, prin autorizări directe de la producători, și prin certificări de securitate ISO 27001 și de management al calității ISO 9001.
Sistemul de management al calității este orientat spre proces și este construit în funcție de necesitățile clienților noștri, fiind transparent și asigurând îmbunătățirea continuă a tuturor proceselor și procedurilor.
Contact ONE-IT:
Sediu central Baia Mare: Bd. București, nr. 21, Baia Mare, 430251
Telefon suport: 0741 224524
E-mail: contact@one-it.ro
One IT - Furnizor Mentenanță IT / Managed Services
*Informații: Ofertele și promoțiile prezentate pe această pagină sunt valabile pentru un număr limitat de aplicanți, One-IT își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul ofertelor și a paginilor acestui site web, fără notificarea prealabilă a utilizatorului.
*Prelucrăm datele personale conform 'Politica de confidențialitate' a One-IT
Copyright 2021, ONE-IT SRL- Toate drepturile rezervate. Disclaimer | Facebook, Linkedin